Im Rahmen von Lead-Management Projekten betrachten viele nur die Lead-Generierung. In dem Zusammenhang werden dann möglichst viele Touchpoints (zum Beispiel Chatbots) aktiviert.
Leider ist es mit einem Tool nicht getan. Ein Lead sollte immer schnell und kompetent qualifiziert und bearbeitet werden. Ansonsten ist er schnell wieder weg! 40 Minuten Wartezeit sind für einen Live-Chat einfach zu viel. Gutes Management, verbindliches Commitment und am Ende des Tages tägliches Doing bringen den Erfolg!
Mehr dazu im Seminar Akquise 4.0 oder im Lead Management Projekt mit uns!
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